Hulp & juridisch
Algemene voorwaarden
De voorwaarden voor je aankopen bij MIRAVEELLE. Geschreven om te lezen, niet om over te slaan.
Laatst bijgewerkt: 28 september 2026
Wie we zijn
De webwinkel miraveelle.shop wordt beheerd door ROBERT ANTHONY OF SUFFOLK LIMITED, handelend onder de naam MIRAVEELLE, een private limited company ingeschreven in Engeland en Wales onder nummer 07962442, statutair gevestigd op 38 Mayfly Way, Evolve, Ardleigh, Essex, CO7 7WX, Verenigd Koninkrijk (‘wij’, ‘ons’). Contact: support@miraveelle.shop, +44 7703 863220. Meer gegevens onder Juridische informatie.
Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via deze website door consumenten, dat wil zeggen personen die kopen voor doeleinden buiten hun bedrijf of beroep. Je moet minstens 18 jaar zijn om te bestellen. De versie die wordt getoond op het moment van je bestelling is van toepassing. Je kunt deze pagina altijd opslaan of afdrukken; je bestelgegevens staan in de orderbevestiging per e-mail.
Producten en afbeeldingen
Elke productpagina beschrijft ontwerp, prints, maten, materiaal en onderhoud. Afbeeldingen tonen het ontwerp en hoe je het kunt dragen; kleuren kunnen per scherm iets verschillen, en zwemshorts zijn gefotografeerd met 7 inch binnenbeen. Kleding en voorwerpen op sfeerfoto’s anders dan het genoemde product zijn niet inbegrepen. Als afbeelding en tekst verschillen, geldt de tekst.
Onze zwemkleding is gemaakt om te zwemmen en te ontspannen bij het zwembad, het meer of het strand. Het is geen wedstrijdzwemkleding en geen drijfhulpmiddel of reddingsmiddel.
Totstandkoming van de overeenkomst
- Het productaanbod op de website is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging om te bestellen.
- Je kunt je bestelling voor verzending altijd controleren en corrigeren. Met een klik op de knop ‘Bestelling met betalingsverplichting plaatsen’ doe je een bindend aanbod om de producten in je winkelmand te kopen.
- Daarna sturen we je een orderbevestiging per e-mail. Met die e-mail aanvaarden we je aanbod en komt de overeenkomst tot stand.
- Kunnen we een bestelling niet aanvaarden – bijvoorbeeld omdat een artikel niet meer beschikbaar is of er een duidelijke prijsfout is –, dan laten we het je direct weten en betalen we alles terug.
De taal van de overeenkomst is de taal van de gebruikte websiteversie; deze voorwaarden zijn beschikbaar in het Engels, Duits, Deens, Frans, Spaans en Nederlands. We bewaren de tekst van de overeenkomst; als je een account hebt, zie je je bestellingen daar.
Prijzen en valuta
Alle prijzen zijn inclusief de geldende belastingen. Verzendkosten komen erbij en worden in de winkelmand en bij het afrekenen getoond voordat je bestelt. Je kunt prijzen bekijken en betalen in Amerikaanse dollars (USD), euro (EUR), Britse ponden (GBP), Deense kronen (DKK) of Zweedse kronen (SEK). Prijzen in andere valuta dan USD worden omgerekend met vaste koersen die we regelmatig bijwerken, en afgerond op hele bedragen. De valuta en het totaal bij het afrekenen zijn precies wat we in rekening brengen. Je bank kan kosten rekenen voor betalingen in vreemde valuta; daar hebben wij geen invloed op.
Bij leveringen buiten het Verenigd Koninkrijk kunnen, afhankelijk van het land, invoerrechten of belastingen worden geheven door de vervoerder of de douane. Word je gevraagd bij levering te betalen, neem dan eerst contact met ons op.
Betaling
We accepteren de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, waaronder creditcards en debetkaarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay en PayPal. Het bedrag wordt afgeschreven bij het plaatsen van de bestelling. Kaartbetalingen worden verwerkt door Stripe en PayPal-betalingen door PayPal; we zien of bewaren nooit je volledige kaartgegevens. Kaartbetalingen staan op je afschrift als MIRAVEELLE.
De producten blijven ons eigendom tot volledige betaling.
Levering
We leveren in de landen op de pagina Verzending. We verzenden binnen 1–3 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst; de levertijden na verzending staan op de verzendpagina. Kunnen we niet binnen 30 dagen leveren, dan laten we het weten en kun je annuleren met volledige terugbetaling.
Herroepingsrecht en retour
Als consument in de EU of het Verenigd Koninkrijk heb je een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na levering. De informatie over herroeping en het modelformulier staan op de pagina Retour & terugbetaling, en je kunt gedurende de hele termijn online herroepen via onze herroepingsfunctie. Daarnaast bieden we alle klanten vrijwillig 30 dagen retour voor ongedragen artikelen, zoals op die pagina beschreven. Deze vrijwillige regeling beperkt je wettelijke rechten niet.
Wettelijke garantie
Je hebt de wettelijke rechten van je land als een product gebrekkig is of niet aan de beschrijving voldoet. In de EU geldt een wettelijke conformiteitsgarantie van minstens twee jaar na levering; in het Verenigd Koninkrijk gelden je rechten onder de Consumer Rights Act 2015. We geven geen extra commerciële garantie.
Acties
We hebben momenteel geen kortingscodes of acties. Als dat verandert, staan de voorwaarden (looptijd, producten, minimumbedrag, combineerbaarheid) duidelijk bij de actie.
Klantaccount
Je kunt als gast bestellen of een account aanmaken. Houd je wachtwoord geheim. Je kunt ons altijd vragen je account te sluiten.
Aansprakelijkheid
We zijn volgens de wet aansprakelijk voor schade door opzet of grove nalatigheid, voor letselschade en op grond van dwingend productaansprakelijkheidsrecht. Bij lichte nalatigheid zijn we alleen aansprakelijk voor schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, beperkt tot de voorzienbare schade. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud van deze website – printontwerpen, teksten, afbeeldingen, logo’s en de naam MIRAVEELLE – is van ons of onze licentiegevers. Commercieel gebruik zonder onze schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Als consument met woonplaats in de EU behoud je de bescherming van de dwingende regels van je woonland en kun je daar naar de rechter.
Gaat er iets mis, schrijf ons dan eerst – de meeste problemen lossen we snel per e-mail op. We zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschilbeslechting bij een geschillencommissie voor consumenten.
Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden wijzigen voor toekomstige bestellingen. Op jouw bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die golden toen je bestelde.